چگونه از طریق ایده‌رو سفارش بدهم؟

به راحتی با سه گام سفارش وسیله چوبی زا سفارش داد. 1- ابعاد و اندازه کار وارد شود. 2- خصوصیت‌ها و جزئیات کار انتخاب شود 3- آدرس و شماره تماس ثبت شود. وسیله رفته برای برش

 

آیا از راه دیگری هم میشه سفارش داد؟

بله می‌شود طرح را همراه ابعاد و اندازه و سایر جزئیات ضروری روی کاغذ کشیده شده و همراه آدرس و شماره تلفن آپلود شود.

روش دیگر ارسال عکس وسیله مورد نظر به همراه ابعاد و اندازه و سایر توضیحات.

روش سوم تماس و تلفنی و درخواست ارسال کارشناس به محل.

 

می‌شه از خودتان بخواهیم طراحی کنید؟

بله ایده‌رو سفارش طراحی وسیله چوبی هم بر اساس در خواست مشتری انجام خواهد داد.

 

چگونه می توانم اندازه گیری های صحیح برای سفارش یک وسیله چوبی انجام دهم؟

لطفا ارتفاع، عرض و عمق محصول خود را دقیقا اندازه گیری کنید. تنها کاری که لازم است انجام بدهید این است که اندازه ها را به دقت در رسام وارد کنید. به یاد داشته باشید که باید از دیوارها به اندازه کافی فاصله داشته باشید تا بتوانید یک وسیله چوبی را در جای خود قرار دهید. شما همچنین باید هر سیم یا قطعات متحرک و غیر متحرکی که در هنگام نصب قفسه می تواند مانع باشد را در نظر بگیرید. در پایان چنانچه از اندازه گیری خود مطمئن نیستید می تواند از ایده رو بخواهید این کار را برای شما انجام دهد.

 

آیا ایده رو محصولات خود را گارانتی می کند؟

بله محصولات ایده رو تا یکسال گارانتی و تا 5 سال خدمات پس از فروش دارند.

 

آیا اطلاعات من در جای امنی ذخیره می شود؟

جای طرح های شما نزد ایده رو کاملا امن است. ایده رو به هیچ عنوان طرح کاربران خود را بدون اجازه آن ها منتشر نخواهد کرد.

 

تا چه زمانی می توانم بر روی طرح تغییرات اعمال کنم؟

تا قبل از تسویه پیش پرداخت امکان اعمال تغییرات بر روی طرح وجود دارد.

 

آیا می توانم سفارش خود را لغو کنم؟

لغو سفارش قواعدی دارد که در اینجا می توانید مشاهده بفرمایید.

 

هزینه حمل و نصب چقدر است؟

هزینه حمل و نصب در تهران 10% مبلغ سفارش و برای حومه 15% می باشد.

 

شکایت خود از محصول را چکونه مطرح کنم؟

با توجه به کنترل کیفیت پیش از بسته بندی و انتقال، امکان وجود عیب و نقص در محصول بسیار نادر است. چنانچه شکایتی از محصول واصله دارید می توانید از طریق تلفن و ایمیل با ایده رو در تماس باشید.

 

برای بازیابی رمز عبور چه باید بکنم؟

پس از ورود نام کاربری از گزینه فراموشی رمز عبور استفاده نمایید. لازم به ذکر است برای بازیابی رمز عبور حتما از صحت ایمیل و شماره تلفن خود اطمینان حاصل نمایید.

 

آیا فروشگاه در سطح شهر دارید؟

خیر. آنلاین بودن به ما کمک می کند تمام تمرکز خود را بر روی رساندن سفارش های شما بگذاریم و خدمات خود را با هزینه کمتر ارائه دهیم. لذا در حال حاضر گالری یا شوروم در سطح شهر نداریم.

 

آیا امکان ارسال برای شهرستان هم وجود دارد؟

در صورتی که محصول مورد درخواست نصب نداشته باشد امکان ارسال برای شهرستان وجود دارد. هزینه حمل بر عهده مشتری است.

 

ساخت یک محصول چقدر زمان می برد؟

ایده رو سفارش را از زمان تسویه پیش پرداخت نهایتاً طی 3 الی 4 هفته تحویل خواهد داد.

 

چرا قیمت محصولات شما بالاتر از محصولات موجود در بازار است؟

این موضوع برای تمام محصولاتی که به صورت سفارشی ساخته می شوند صادق نیست. اما برای برخی محصولات، به دلیل اینکه این محصولات به صورت سفارشی ساخته می شوند قاعدتا میزان هدر رفت مواد اولیه نسبت به محصولاتی که به صورت سری تولید می گردند بیشتر بوده لذا قیمت تمام شده بالاتر می رود. ضمنا محصولات ایده رو از بهترین متریال موجود در بازار و با دقت و کیفیت بالا ساخته می شوند. لازم به ذکر است با این اوصاف با توجه به پایین بودن دستمزد در کشورمان ایران، در قیمت ساخت محصولات سفارشی تفاوت چشمگیری نسبت به محصولات سری مشاهده نمی شود.


بازگشت به بالا